Política de Frete

Distrito Hype trabalha com produtos importados, o prazo de entrega de cada pedido pode ser verificado através do pedido do cliente, ou préviamente ao fechamento do pedido no carrinho de compras.

• Ao adquirir um produto em nossa loja, o cliente deve estar ciente de que a Distrito Hype, não tem o poder de acelerar a entrega de sua encomenda. Por se tratar de uma importação, também não podemos nos comprometer a informar uma dota exata para a entrega. O prazo de entrega médio estimado é de aproximadamente 12 à 25 dias úteis após o envio. Quando ocorrem atrasos, devido a lentidão do processo burocrático e de fiscalização da Alfândega Brasileira a encomenda pode ser entregue em até 30/35 dias ateis.
• Após a compra, a postagem do produto será realizada em até 7 dias úteis
• Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento da encomenda.
Dentro de até 10 dias após a compra ser aprovada.
• O acompanhamento da entrega e atualizações são feitas via E-mail ou WhatsApp

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ENDEREÇO CADASTRADO ERRADO
• Depois que o pacote já tenha entrado em processo de envio não é mais possível alterar o endereço do destinatário, caso o pacote retorne ao remetente e o cliente tenha interesse em um novo envio, o frete do novo pacote fica por conta do cliente, pois não nos responsabilizamos por dados de endereço incorreto, uma vez que já houve um custo de envio do mesmo, mesmo para os clientes que ganharam frete grátis, em caso de erro no cadastro do endereço ou devolução do pacote ao destinatário, o novo frete fica por conta do cliente.